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MYSTERY SHOPPING

Mystery shopping

Besoin de booster vos équipes de ventes !

01.Mystery Shopping

Nous formons les mystery shoppers à l’identification des comportements de service aux clients et leur disposition à la vente. Les mystery shoppers établiront un rapport détaillé qui constituera une base concrète pour nos coachs pour améliorer vos futures actions sur le terrain.
Nous travaillons également avec des acteurs qui pourront améliorer les services au client et les techniques de vente de votre personnel grâce aux jeux de rôles.

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02.Enquête

Qu’il s’agisse d’une enquête de chalandise ou d’un client mystère, demandez-nous lepersonnel nécessaire à votre action. Nous pouvons également vous assister dans le développement du concept, la rédaction du questionnaire et l’analyse des résultats.

Besoin d'un Mystery shopper ou de réaliser une enquête client

N’hésitez pas, appelez-nous au +352 45 67 45 1 ou contactez-nous par email

QUELQUES REFERENCES

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